Na QuestionPro, sabemos da importância de que os usuários possam desfrutar de uma plataforma fácil e intuitiva, por isso estamos constantemente inovando para alcançá-la. É por isso que hoje compartilhamos as tendências de Customer Experience…

Um questionário de atendimento ao cliente é usado para entender os níveis de satisfação do consumidor sobre esse departamento. O questionário é responsável por medir as necessidades dos clientes, entender quais são os problemas relacionados…